Oszustwa na InPost – czym są, jak je rozpoznać i jak unikać?
Zaktualizowano: 26/09/24 Opublikowano: 17/09/24
InPost cieszy się dużym zaufaniem użytkowników dzięki wygodnym usługom dostawy paczek i przesyłek. Niestety, popularność tego serwisu sprawia, że staje się on również celem oszustów, którzy próbują wykorzystać zaufanie użytkowników do wyłudzenia pieniędzy lub danych osobowych. Dlatego oszustwa na InPost stały się nagminne, zwłaszcza w okresie świąt i wyprzedaży.
Na czym polegają oszustwa na InPost?
Oszustwa InPost, nastawione na wyłudzanie pieniędzy oraz danych osobowych, stały się koszmarem wielu kupujących i sprzedających. Przebiegają one według schematu, w którym odbiorca paczki otrzymuje SMS-a od oszusta podszywającego się pod InPost. W treści SMS-a zazwyczaj można przeczytać, że:
- paczka oczekuje na odbiór w biurze;
- aby otrzymać kod odbioru, należy zaktualizować aplikację;
- przesyłka przekracza dopuszczalną wagę i wymagana jest dopłata;
- adres dostawy jest niekompletny;
- przesyłkę można monitorować pod wskazanym linkiem.
Dodatkowo, każda wiadomość zawiera link, w który użytkownik powinien kliknąć, aby dokonać czynności, które według nadawcy niezbędnę są do finalnego odbioru przesyłki. Kliknięcie linku może doprowadzić do zainstalowania na smartfonie złośliwego oprogramowania lub do kradzieży pieniędzy. Oszustwa na InPost często powiązane są z oszustwami na OLX.
Źródło: gov.pl
W przypadku osób korzystających z InPost oszustwo za pobraniem to kolejny wariant, za pomocą którego oszuści otrzymują towar, za który nigdy nie zapłacą. Udający kupującego przestępca wyszukuje najczęściej drogi, nowy przedmiot i nalega na wysyłkę za pobraniem. Przesyła sfałszowany list przewozowy, kopiując kod kreskowy z przesyłki zwykłej (nie za pobraniem), co umożliwia mu wyjęcie paczki z paczkomatu bez konieczności uiszczenia opłaty.
Przykłady najpopularniejszych oszustw przez InPost
1. Próba kradzieży danych karty płatniczej pod pretekstem konieczności dopłaty za przesyłkę – Pamiętaj! InPost nigdy nie prosi klientów o dopłatę za jakiekolwiek przesyłki!
Źródło: dailyweb.pl
2. Próba zainstalowania złośliwego oprogramowania. Oszust przesyła wiadomość SMS z prośbą o zaktualizowanie aplikacji, co w konsekwencji doprowadzi do instalacji zainfekowanej aplikacji, która jest w stanie przechwycać dane do logowania do bankowości elektronicznej.
Źródło: bankier.pl
3. W przypadku firmy InPost oszustwa mają miejsce również pod przykrywką rzekomo niekompletnego adresu dostawy. Kliknięcie w link przenosi na stronę łudząco przypominającą witrynę InPost-u, gdzie użytkownik proszony jest o podanie wrażliwych danych osobowych.
Źródło: geekweek.interia.pl
Jak unikać InPost oszustwa?
Na swojej stronie inpost.pl firma podkreśla, że:
„InPost NIGDY nie wysyła wiadomości SMS lub e-mail z prośbą o dopłatę do przesyłki!”
Aby uniknąć oszustwa przez InPost, tak samo, jak w przypadku innych oszustw internetowych, należy zachować proste środki ostrożności.
Wyłudzenia na InPost – jak się przed nimi chronić?
- Pobieraj aplikację InPost tylko z zaufanych źródeł – GooglePlay, AppStore czy Huawei AppGallery.
- Pamiętaj, że żadna firma kurierska nie domaga się dopłat za przesyłki, nie wysyła SMS-ów i nie prosi o „podjęcie ważnych działań”.
- Nigdy nie klikaj w linki otrzymane w wiadomościach, nawet jeśli SMS wydaje się wiarygodny.
- Pamiętaj, że adres firmy to inpost.pl a nie np. inpostpol.top czy in-post.me.
- Zwracaj uwagę na wiadomości i komunikaty pisane łamaną polszczyzną, ale pamiętaj też, że oszuści InPost udoskonalają swoje metody, również w tym zakresie.
- Pod żadnym pozorem nie ujawniaj swoich prywatnych danych.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości, kontaktuj się bezpośrednio z firmą InPost.
- Pod żadnym pozorem nie podawaj swoich danych osobowych.
Policja przestrzega przed oszustami podszywającymi się pod InPost
Na stronie internetowej policji również znalazły się komunikaty i ostrzeżenia, w których informuje się, że w przypadku firmy InPost oszustwa mogą doprowadzić do bardzo poważnych konsekwencji.
„Oszuści w wiadomości przesyłają link do aplikacji, które infekują telefon. W ten sposób niepowołane osoby mogą wyciągać hasła do aplikacji bankowych, czy też przekierowywać SMS-y, dzięki czemu przejmują kontrolę nad konkretnym kontem bankowym.”
Na stronie policja.pl funkcjonariusze apelują o ostrożność i prosi o dokładne czytanie wiadomości od rzekomych operatorów czy firm kurierskich oraz ich weryfikowanie w razie najmniejszych wątpliwości.
Jak zgłaszać oszustwa na InPost?
Nawet jeśli już padłeś ofiarą oszustwa na InPost lub jeśli otrzymałeś podejrzaną wiadomośc e-mail lub SMS, nie bądź obojętny – zgłoś zaistniałe zdarzenie! Twoje działanie może uchronić innych użytkowników oraz Ciebie w przyszłości.
1. Skorzystaj z formularza CERT Polska, wyślij maila na cert@cert.pl lub SMS-a na numer 8080 (należy przekazać całą wiadomość w oryginalnej formie – nie wycinaj linku czy fragmentów).
2. Skontaktuj się z InPost formularz kontaktowy w celu weryfikacji statusu przesyłki lub zgłoszenia oszustwa.
3. Jeśli oszustwo na paczkę InPost stało się przykrym faktem, zgłoś je na policji. Na rządowej stronie znajdziesz wszelkie niezbędne informacje oraz formularz wniosku. Zgłoszenie oszustwa InPost na policję online nie jest w tej chwili możliwe.
Podsumowanie
Oszustwo na InPost stało się zjawiskiem masowym. Dochodzi do niego głównie podczas korzystania z aplikacji InPost mobile podczas odbioru lub nadania przesyłki, ale nierzadko użytkownicy otrzymują też podejrzane wiadomości SMS lub maile. Należy zachować szczególną ostrożność podczas korzystania z usług firmy, nie klikać w podejrzane linki, w których ponaglani jesteśmy do dokonywania dopłat lub aktualizowania aplikacji. Od twojej czujności zależy bezpieczeństwo naszych danych i pieniędzy. Nie pozwól, by oszustwo na InPost stało się przykrym faktem, a jego konsekwencje przypadły ci w udziale!